□王磊

7月31日,為倡導(dǎo)文明戶外直播,在湖南省長(zhǎng)沙市委網(wǎng)信辦的支持和協(xié)助下,抖音在長(zhǎng)沙啟動(dòng)“記錄城市美好,共建文明直播”——2024夏季戶外直播治理專項(xiàng)行動(dòng)。長(zhǎng)沙相關(guān)單位、抖音平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)和主播等多方代表現(xiàn)場(chǎng)交流了戶外直播治理經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)容合規(guī)創(chuàng)作心得。在肯定戶外直播正面價(jià)值的同時(shí),各方也表明將持續(xù)加強(qiáng)“線上+線下”共同治理,堅(jiān)決打擊不良戶外直播行為。

數(shù)據(jù)顯示,今年以來,抖音已對(duì)全平臺(tái)超過140萬個(gè)戶外直播違規(guī)賬號(hào)進(jìn)行處罰,其中21萬個(gè)賬號(hào)被回收直播權(quán)限。

多方合力持續(xù)治理 長(zhǎng)沙集中處置一批違規(guī)戶外直播賬號(hào)

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)興起,歷史文化名城長(zhǎng)沙近年來火爆“出圈”。作為自帶流量的“網(wǎng)紅城市”,長(zhǎng)沙吸引了全國(guó)各地主播來到城市地標(biāo)開展直播。眾多主播通過鏡頭向網(wǎng)友介紹長(zhǎng)沙的風(fēng)土人情、美食美景,不斷擦亮“網(wǎng)紅長(zhǎng)沙”城市名片,展現(xiàn)城市美好形象。

與此同時(shí),個(gè)別戶外直播場(chǎng)景也存在以不良內(nèi)容博人眼球、換取流量的不文明行為。2023年,抖音發(fā)布《戶外直播管理規(guī)范》,與長(zhǎng)沙等地監(jiān)管部門聯(lián)合,“線上+線下”共同整治不文明戶外直播。

“聯(lián)合整治取得了明顯成效,這次我們和抖音再次聯(lián)動(dòng),希望從治理轉(zhuǎn)向?yàn)樾袠I(yè)自律和倡導(dǎo),讓主播們發(fā)揮好弘揚(yáng)網(wǎng)絡(luò)文明的積極作用。”長(zhǎng)沙市委網(wǎng)信辦副主任張鈺表示,在網(wǎng)絡(luò)空間治理法治化的背景下,博主、主播們也承載著傳播正能量、引導(dǎo)社會(huì)風(fēng)氣的重要社會(huì)責(zé)任。

抖音直播相關(guān)人員介紹,今年長(zhǎng)沙戶外直播的違規(guī)行為大幅減少,平臺(tái)也將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)低俗不良戶外直播的打擊,并于今年1月正式運(yùn)行主播分級(jí)分類管理機(jī)制。平臺(tái)根據(jù)主播日常直播行為增減賬號(hào)“健康分”,并依據(jù)分值對(duì)賬號(hào)分級(jí)定檔。今年以來,共有超過140萬個(gè)戶外違規(guī)直播賬號(hào)被處以警告、中斷、回收直播權(quán)限等處罰。

配合長(zhǎng)沙公安 抓捕利用直播違法的犯罪分子

同時(shí),抖音還加大了配合公安機(jī)關(guān)打擊犯罪的力度。今年以來,平臺(tái)配合長(zhǎng)沙公安機(jī)關(guān)打擊利用戶外直播進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的團(tuán)伙,截至目前已抓捕28人。

抖音工作人員介紹,今年初抖音發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙有多個(gè)主播在戶外進(jìn)行趣味問答,伴有“前女友變心”“路人挑釁導(dǎo)致沖突”等疑似演繹情節(jié)。直播間人數(shù)增多后,主播利用暗語承諾給打賞的觀眾高額禮品獎(jiǎng)勵(lì)。

“平臺(tái)綜合研判這些主播存在詐騙嫌疑,立即將相關(guān)賬號(hào)無限期回收直播權(quán)限,并把情況上報(bào)長(zhǎng)沙公安機(jī)關(guān)?！苯?jīng)警方調(diào)查,該團(tuán)伙成員使用親友的信息實(shí)名認(rèn)證抖音賬號(hào),在直播現(xiàn)場(chǎng)以120-160元每小時(shí)聘請(qǐng)演員劇本擺拍,目前已有3人因涉嫌詐騙被刑事拘留。

除了欺詐公眾,無底線博流量、擾亂公共秩序、侵犯他人隱私等都是平臺(tái)持續(xù)打擊的重點(diǎn)。主播“長(zhǎng)沙第一*****浩”“A**符”,長(zhǎng)期在戶外拍攝女性、搭訕陌生人,平臺(tái)對(duì)其多次處罰后仍不整改,被無限期回收直播權(quán)限。主播“長(zhǎng)沙***********啤酒”,多次與他人約定低俗PK,進(jìn)行推搡、辱罵、肢體沖突等不良懲罰,平臺(tái)多次提醒未有改善,也被無限期回收直播權(quán)限。

違規(guī)方式變化快 需全行業(yè)協(xié)同治理

長(zhǎng)沙市委網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)管理與執(zhí)法處處長(zhǎng)劉醫(yī)農(nóng)指出,長(zhǎng)沙堅(jiān)持以“零容忍”的態(tài)度和“露頭就打”的原則,聯(lián)動(dòng)多部門開展集中整治,全市戶外不文明網(wǎng)絡(luò)直播行為整體得到有效遏制。推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè),需要各方參與、凝聚合力。

“我們天心區(qū)委網(wǎng)信辦也在持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)監(jiān)管,發(fā)揮戶外直播整治工作機(jī)制,聯(lián)合屬地和相關(guān)部門對(duì)重點(diǎn)自媒體賬號(hào)、網(wǎng)站、直播平臺(tái)進(jìn)行常態(tài)化線上線下巡查?！碧煨膮^(qū)委網(wǎng)信辦副主任石琛在交流中表示,屬地各部門在為文明直播做好服務(wù)保障的同時(shí),堅(jiān)決抵制低俗類直播。

違規(guī)變種多變化快、直播內(nèi)容是否為擺拍核實(shí)難度大等,一直是戶外直播治理的難點(diǎn)。抖音工作人員介紹,平臺(tái)審核團(tuán)隊(duì)7x24小時(shí)不間斷運(yùn)行,對(duì)于低俗不良直播內(nèi)容,平臺(tái)從標(biāo)題、簡(jiǎn)介、畫面、音頻、圖文等各種信息加強(qiáng)識(shí)別?！昂罄m(xù)我們還將在全國(guó)其他城市繼續(xù)加強(qiáng)線上+線下戶外直播專項(xiàng)治理?！倍兑艄ぷ魅藛T表示,用戶如果在直播間發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容,可直接舉報(bào),平臺(tái)會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)處置,對(duì)反復(fù)違規(guī)的賬號(hào)升級(jí)打擊力度,防止多次作惡,并把涉及線下處置的線索同步給相關(guān)部門共同打擊。