□李英鋒

前不久，超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“摩羯”襲擊海南等地，?？诓糠謪^(qū)域出現(xiàn)短暫停水停電，不少居民選擇住酒店。然而，據(jù)居民反映，?？诓糠志频瓿霈F(xiàn)漲價(jià)的情況。近日，海南省市場監(jiān)管局對4起哄抬價(jià)格案件發(fā)出行政處罰告知書，4家酒店均被處罰。其中一家公寓酒店平時(shí)客房銷售價(jià)格為87元至275.19元/間/晚，9月7日至8日，提高到604.8元至1043.4元/間/晚。（9月16日央廣網(wǎng)）

臺(tái)風(fēng)“摩羯”來襲，城市斷水?dāng)嚯?，遭遇困難和不便的市民到酒店臨時(shí)“避風(fēng)”，無良酒店卻坐地起價(jià)，無異于趁“風(fēng)”打劫。案涉酒店利用臺(tái)風(fēng)中客房資源相對稀缺的“賣方優(yōu)勢”，罔顧民眾的困境和應(yīng)急消費(fèi)需求，突然提價(jià)到平時(shí)價(jià)位的數(shù)倍，儼然把臺(tái)風(fēng)當(dāng)作了天賜的商機(jī)和賣點(diǎn)，屬于借災(zāi)發(fā)財(cái)，加重了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)，侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，傷害了民眾的感情，背離了基本的人性，背離了商家的社會(huì)責(zé)任，也踩踏了法律底線和商業(yè)道德的底線。

價(jià)格法明確：經(jīng)營者定價(jià)，應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則；經(jīng)營者定價(jià)的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況。盡管酒店定價(jià)屬于市場調(diào)節(jié)價(jià)，酒店有自主定價(jià)權(quán)，但酒店定價(jià)同樣應(yīng)該受到法律的制約，同樣應(yīng)該恪守誠信規(guī)則，同樣應(yīng)該保持公平性、合理性。酒店定價(jià)或調(diào)價(jià)不能隨心所欲，不能違背合理的價(jià)格形成邏輯，更不能利用自然災(zāi)害等緊急狀態(tài)對消費(fèi)者進(jìn)行收割。

為維護(hù)市場秩序和社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，保障民生，法律對自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生后的物價(jià)大幅波動(dòng)，尤其是以操縱價(jià)格、哄抬價(jià)格等手段推動(dòng)商品價(jià)格過快、過高上漲等行為進(jìn)行嚴(yán)格限控。

價(jià)格法第十四條規(guī)定：經(jīng)營者不得有“捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，推動(dòng)商品價(jià)格過高上漲”等不正當(dāng)價(jià)格行為?！秲r(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條則明確了哄抬價(jià)格等行為的法律責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，可責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。突發(fā)事件應(yīng)對法規(guī)定：自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的人民政府應(yīng)當(dāng)采取“依法從嚴(yán)懲處囤積居奇、哄抬價(jià)格、牟取暴利、制假售假等擾亂市場秩序的行為，維護(hù)市場秩序”等應(yīng)急處置措施。

一些酒店無視法律禁止性要求，頂“風(fēng)”作案，情節(jié)嚴(yán)重，性質(zhì)惡劣，社會(huì)影響很壞。海南省市場監(jiān)管部門以“哄抬價(jià)格”“價(jià)格欺詐”為由，對趁“風(fēng)”漲價(jià)的4家酒店進(jìn)行罰款，讓案涉酒店付出了沉重的法律代價(jià)，也敲響了法律警鐘，進(jìn)一步重申了法律紅線和商家的法律責(zé)任。

趁災(zāi)“收割”損人害己，商家在災(zāi)害期間調(diào)價(jià)須謹(jǐn)慎。商家需算清法律賬、誠信賬和社會(huì)責(zé)任賬，越是在臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害來襲時(shí)，越要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)共情意識(shí)，恪守法律底線和商業(yè)倫理底線，努力保障相關(guān)商品或服務(wù)的供應(yīng)數(shù)量和質(zhì)量，穩(wěn)定物價(jià)，服務(wù)民生需求，維護(hù)市場秩序。

市場監(jiān)管、公安等部門也應(yīng)暢通投訴舉報(bào)渠道，加強(qiáng)對災(zāi)害期間商家定價(jià)行為的教育引導(dǎo)和監(jiān)督檢查，全面及時(shí)查處串通漲價(jià)、哄抬物價(jià)、價(jià)格欺詐等趁災(zāi)坐地起價(jià)行為，并輔以曝光案例、失信懲戒等措施，對商家進(jìn)行綜合懲戒、震懾和倒逼，遏制商家的趁災(zāi)漲價(jià)沖動(dòng)，為民眾營造公平、誠信、穩(wěn)定、有序的應(yīng)急消費(fèi)環(huán)境。